써빙프렌즈 인터내셔널 인터넷 서비스 후원자 및 인터넷회원의 개인정보 보호정책은 고객보호를 위한 보안 및 개인정보 관리, 운영에 관한 내용입니다. 써빙프렌즈 인터내셔널 인터넷 서비스(이하 '써빙프렌즈 사이트')은 써빙프렌즈 후원자 및 인터넷회원(이하 '회원님')님 사생활에 관련된 정보를 보호하고, 불법적인 개인정보 유출 및 피해를 방지하도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

1. 개인정보의 수집목적 및 이용

써빙프렌즈는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송
ο 회원 관리연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인
ο 마케팅 및 광고에 활용(이벤트 등 홍보성 정보 전달)

써빙프렌즈가 운영하는 사이트의 개인정보 수집 목적은 써빙프렌즈 사이트를 이용하는 회원님을 위한 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다. 써빙프렌즈는 회원님에게 최적의 서비스와 정확한 정보를 제공할 목적으로 최소한의 개인정보를 수집 관리하며, 개인 정보의 기본 수집 목적 이외에 다른 용도로 이용하거나 회원의 동의 없이 제 3자에게 개인정보를 제공할 수 없습니다.

2. 개인정보 수집 항목 및 방법

써빙프렌즈는 회원님에게 최선의 서비스를 제공하기 위해 정보 수집시 필요한 최소한의 정보만을 수집함에 있어 다음의 사항을 필수로 하고, 그 외 사 항은 선택사항으로 합니다.

ο 성 명
ο 주민등록번호
ο 집 주소 / 우편물 수령 주소
ο 집 전화번호 / 휴대 전화번호 
ο 희망 ID
ο 비밀번호
ο 성별

이 외의 정보의 경우, 회원 가입시 원하시는 경우에 한하여 추가 정보를 선택하여 제공하실 수 있도록 되어 있습니다.

ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 전화, 서면가입신청

3. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기절차

회원님이 써빙프렌즈 회원으로서 써빙프렌즈 후원 및 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 써빙프렌즈에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 다만 써빙프렌즈 후원을 해지하는 경우에도 개인정보는 써빙프렌즈에서 계속 보유하되 회원님께서 회원을 탈퇴할 경우는 등록한 개인정보를 폐기합니다.

ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유하는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

써빙프렌즈 회원으로서 서비스를 받는 동안은 회원님의 정보를 써빙프렌즈가 지속적으로 보유 및 관리하게 되며 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원의 개인 정보는 본인이 원할 경우, 웹 사이트에서 열람 하거나 수정할 수 있으며, 자신의 정보를 변경 하고자 하실 경우 써빙프렌즈 사이트의 "마이페이지 > 회원정보변경" 항목에서 정보를 수정하시면 됩니다.

또한 탈퇴를 원하실 경우, 써빙프렌즈 사이트의 회원정보란에서 직접 하실 수 있으며 "개인정보 관리 담당자(communications@ngosfi.org)에게 메일을 보내주시면 검토 후 탈퇴처리 하겠습니다.

5. 개인정보의 공유 및 제공

써빙프렌즈 회원의 개인정보는 원칙적으로 제 3 기관 및 제 3 자에게 제공 될 수 없으며 써빙프렌즈가 회원님에게 편의를 제공하기 위하여 특정 회사에 개인 정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 가입회원께 해당되는 합당한 절차를 통하여 동의를 구하도록 되어 있습니다.

6. 어린이의 개인정보 보호

써빙프렌즈는 온라인 환경에서 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. 써빙프렌즈는 만 14세 미만의 어린이들이 회원으로 가입을 희망할 경우 부모님의 동의를 받아 절차를 진행하고 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

써빙프렌즈는 회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 써빙프렌즈의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

-회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악하거나 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인화, 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

쿠키 설정 거부 방법

설정방법 예(인터넷 익스플로어 경우)

:웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스제공에 어려움이 있을수 있습니다.

8. 개인정보의 상실, 오용, 도용, 변경을 막기 위한 보안 예방책

써빙프렌즈는 개인의 프라이버시 보호를 위해 개인정보를 안전하게 보호하며 절대 불필요한 전화나 전자우편으로 귀하의 비밀번호를 묻거나 하지 않습니다. 때문에 회원님은 비밀번호를 그 누구에게도 알려주어서는 안됩니다.

또한 써빙프렌즈 서비스를 이용한 후에는 반드시 회원님의 계정을 종료하시고, 웹 브라우져의 창을 닫아 주시기 바랍니다. 이것은 회원님이 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하고 있거나, 인터넷 카페, pc방, 도서관 같은 공공 장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우 다른 사람이 회원님의 개인정보 및 통신 내용을 함부로 볼 수 없도록 하기 위한 것입니다.

9. 개인정보를 위해 그밖에 알아야 할 사항

온라인 상에서(예를 들면, 게시판이나 이메일을 통해서 또는 채팅을 통해서) 회원님이 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다.

공개적으로 접속할 수 있는 온라인 상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원하지 않는 메시지를 받게 될 수도 있습니다. 회원 ID나 비밀번호에 대한 비밀을 유지할 책임은 오로지 회원님에게 있습니다. 따라서, 온라인 상에 접속해 있을 경우에는 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

개인정보에 관해 상담이나 문의가 필요한 경우에는 한국정보보호센터내의 정보보호 상담실이나 개인정보 침해 신고센터 및 개인정보 유출 방지 및 프라이버시 보호 캠페인으로 문의 하시기 바랍니다.

10. 개인정보관리 책임자
 
ο 개인정보 관리 책임자
   - 소속 : 써빙프렌즈 후원개발팀
   - 성명 : 후원개발팀장(sponsor@ngosfi.org)

ο 개인정보 관리 담당자
   - 소속 : 써빙프렌즈 홍보전략팀
   - 성명 : 홍보전략팀장(communications@ngosfi.org)

ο 연락처(사단법인 써빙프렌즈 인터내셔널)
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